(網(wǎng)經(jīng)社訊)受“雙減”政策影響，在線教育迎來行業(yè)大地震，不少素質(zhì)教育平臺(tái)也受此波及關(guān)停倒閉。11月6日，在線音樂教育品牌“快陪練”發(fā)布公告稱，公司面臨巨大生存挑戰(zhàn)和經(jīng)營困境，現(xiàn)將申請(qǐng)破產(chǎn)清算，成為繼趣口才后第二家退場的素質(zhì)教育公司。（詳情見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.qjkhjx.com/zt/yinyue/）
屢獲融資卻難以為繼 走向破產(chǎn)倒閉
11月6日，在線音樂教育品牌“快陪練”發(fā)布公告稱，公司面臨巨大生存挑戰(zhàn)和經(jīng)營困境，主營的1對(duì)1真人樂器陪練業(yè)務(wù)已于今年9月份停止運(yùn)營，努力轉(zhuǎn)型。但經(jīng)過多方努力和嘗試后，仍無法擺脫目前的經(jīng)營困境，現(xiàn)將申請(qǐng)破產(chǎn)清算。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“教育臺(tái)”（EDU.100EC.CN）了解，“快陪練”由前e袋洗（曾獲投億元級(jí)別B輪融資）創(chuàng)始合伙人兼 CEO陸文勇創(chuàng)立，為4-16歲琴童提供一對(duì)一真人在線樂器陪練服務(wù)，開設(shè)有鋼琴、小提琴、古箏、架子鼓、吉他、琵琶、竹笛、薩克斯、手風(fēng)琴、二胡、長笛、馬林巴等全品類音樂線上陪練課程。平臺(tái)包含教師線上陪練、AI智能服務(wù)、在線約課、上傳樂譜、一對(duì)一在線陪練互動(dòng)、課后反饋互評(píng)、月度練琴報(bào)告、互動(dòng)課堂等功能。陸文勇曾表示，做教育的動(dòng)機(jī)是因?yàn)樗麄€(gè)人對(duì)音樂及興趣教育的喜愛，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓在線學(xué)習(xí)場景變成剛需。
成立至今，快陪練倍受資本青睞，4年內(nèi)快陪練共獲4輪融資，總額超2.3億元。最新一次融資消息在2021年1月，快陪練宣布完成1億元人民幣B輪融資，此前，快陪練宣布完成1億元人民幣B輪融資，由FSI資本領(lǐng)投，高榕資本、IDG資本、創(chuàng)世伙伴CCV資本等頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)跟投。此前，快陪練還獲得過新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪、前美團(tuán)COO干嘉偉個(gè)人參與跟投。
在線陪練解決的主要痛點(diǎn)是，家庭練習(xí)場景中，家長缺乏足夠的時(shí)間與專業(yè)指導(dǎo)能力，孩子缺乏獨(dú)立自主性和專業(yè)性的指導(dǎo)。此外，也能解決三四線城市難以找到優(yōu)質(zhì)音樂老師的問題。
好未來創(chuàng)始人兼CEO張邦鑫曾表示，“在線鋼琴陪練是很大的市場，它的市場應(yīng)該比做鋼琴本身的市場還要大，我的直覺應(yīng)該是5-10倍。而如果假設(shè)鋼琴教學(xué)市場有100億，陪練市場可能有1000億?！?/p>
盡管存在剛性需求，但在實(shí)際運(yùn)營上，還存在優(yōu)質(zhì)師資的匱乏以及技術(shù)方面的痛點(diǎn)。
VIP陪練負(fù)責(zé)人在接受《新京報(bào)》采訪時(shí)稱，音樂陪練最大的門檻始終在于師資，教師是整個(gè)音樂教育的供給端，決定了整個(gè)教育活動(dòng)的質(zhì)量與成效，主要表現(xiàn)為音樂教師數(shù)量難以匹配上龐大的音樂學(xué)員群體，還表現(xiàn)為大師級(jí)教師的稀缺，這兩大問題鑒于教育的慢周期性，在未來很長一段時(shí)間都存在供需矛盾。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自快陪練官網(wǎng)）
快陪練CEO陸文勇也曾公開坦言：“在線陪練的門檻其實(shí)很高，看似是簡單的線上直播，讓老師陪孩子練琴。但在我看來，（公司）起步?jīng)]有上億資金，可能無法去做。因?yàn)樵诰€陪練需要大量的技術(shù)開發(fā)和人力布置，這部分可能每年就會(huì)消耗幾千萬。此外，能夠容納數(shù)量眾多的老師和學(xué)生，機(jī)構(gòu)也需要強(qiáng)大的運(yùn)營體系和系統(tǒng)?！?/p>
快陪練CEO陸文勇曾在2020年對(duì)外宣布公司快陪練已于2月份實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利，且現(xiàn)金流為正， 快陪練成為音樂教育行業(yè)內(nèi)唯一首先實(shí)現(xiàn)正向盈利、良性發(fā)展的公司。然而時(shí)過境遷，在今年9月15日快陪練宣布其主營業(yè)務(wù)“真人陪練業(yè)務(wù)”停止發(fā)展，但將保留人工智能陪練課程繼續(xù)為用戶提供服務(wù)，對(duì)購買真人課程的用戶提供相應(yīng)的AI智能陪練課程進(jìn)行兌換和補(bǔ)償。
但據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，有家長投訴表述稱，在快陪練宣布資金鏈斷裂前一天，公司依舊在對(duì)外銷售課程。在此前的7月下旬，該公司還對(duì)部分家長發(fā)出了價(jià)格調(diào)整（漲價(jià)20%）的通知。在與“快陪練”工作人員交流時(shí)，卻被告知既無法執(zhí)行課程，也無法保證退費(fèi)。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自央廣網(wǎng)）
此外，國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）投訴案例庫顯示，有消費(fèi)者反映在“快陪練”購買的課程未上完被告知不能繼續(xù)上課，也不能退款，被迫兌換無用的課程。
機(jī)構(gòu)暴雷、跑路一地雞毛 家長四處退費(fèi)無果
網(wǎng)絡(luò)上各類培訓(xùn)發(fā)生關(guān)停、跑路、爆雷等的事件并不鮮見，然而為之買單的卻是在平臺(tái)消費(fèi)的家長們，“退費(fèi)難”“卷錢跑路”的事件時(shí)有發(fā)生。
網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)（EDU.100EC.CN）了解到，與快陪練同處于在線陪練賽道的還有VIP陪練、小葉子智能陪練、柚子練琴、音樂筆記、趣陪練等。
其中，VIP陪練在今年5月13日，因先前版本（3.8.2）存在違規(guī)收集個(gè)人信息的問題，當(dāng)前版本（4.2.0）存在違規(guī)收集個(gè)人信息、強(qiáng)制用戶使用定向推送功能、欺騙誤導(dǎo)用戶下載APP問題被下架。
而柚子練琴在2020年11月底宣告破產(chǎn)，該公司在公告中表示，由于市場環(huán)境和經(jīng)營不善，企業(yè)一直處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)金流斷裂，資不抵債。
然而讓家長感到氣憤的是，平臺(tái)在關(guān)停前不到一個(gè)月，還在積極開展“雙十一”優(yōu)惠續(xù)費(fèi)活動(dòng)，并且給出了前所未有的優(yōu)惠力度，導(dǎo)致大量家長續(xù)費(fèi)購課。不少家長還沒來得及使用新課程，就收到了平臺(tái)申請(qǐng)破產(chǎn)的公告，已經(jīng)充值的費(fèi)用和未使用課程也無法退款。
受到“雙減政策”的影響，外加自身經(jīng)營不善資金鏈斷裂等原因，最近一段時(shí)間，教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r舉步維艱。部分大型教育機(jī)構(gòu)為了更好的生存開始了裁員降薪模式，不少小型教育機(jī)構(gòu)更是直接倉皇退場，宣布破產(chǎn)倒閉。據(jù)了解，截至9月1日，2021年教培相關(guān)企業(yè)注銷或吊銷的數(shù)量超過16萬家，較去年同期相比，增長約26.51%，教培機(jī)構(gòu)“倒閉潮”已然來臨。
小貼士
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